热水器罢工别慌!6大常见故障「自检指南」,5分钟搞定不求人!
发布于:2025-08-19

燃气热水器现在也是大多数家庭必备的电器之一,我们日常洗漱、吃饭做饭都离不开它,但万一遇到热水器“罢工”可就难办了,不过先别急,可能“坏掉的热水器”背后,其实是假性故障哦~

这期,小编带你了解常见的燃气热水器故障代码+处理方法,让你轻松拿捏热水器“小脾气”!我们只要看热水器显示屏这里的出现的故障代码,对症解决就OK了。


E1:点火失败


一般情况下E1表示燃气点火有异常,这种情况也是燃气热水器最常出现的故障之一。

出现这种代码时,可以这样检查:燃气是否欠费?燃气灶能否打火?燃气阀门没有打开?燃气表是否自动关闭?

除了燃气故障这一常见问题,燃气热水器不着火的原因也会因水、电器件的损坏或故障,引起热水器不着火。


水路原因: 水路结垢引起热水管路堵塞,导致水路流动背压较大。

电器件原因: 火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时,判定为燃烧器无火,造成程序中断。

 解决方法:

  1. 检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度;

  2. 检查反馈电极连接线路及接插头,从窗口观察组合电极是否有放电现象。


E2:意外熄火


遇到E2代码时,首先应该检查:线插是否松动,如果没有问题,那么再进行其他排查。若烟管过长/水箱堵塞/热电偶处温度过高/防倒风接头安装不当,都会出现“E2”代码。

解决方法:进行调整后看是否能恢复正常,如果排除掉上述可能后依旧无法使用,应该是热电偶损坏,更换热电偶即可。


E3:风压保护提示


在台风天气或高楼层,当强风通过排烟管吹向机器内部时,机器会触发保护装置,把强风与机器内部隔绝,此时机器会显示E3,此时,您可通过重启机器恢复正常使用。

解决方法:如果频繁出现E3代码,可能与机器内部风机积垢过多有关,需联系专业人员上门检测和维修!


En:自动关机


燃气热水器显示En,是因为机器连续运行40分钟,为了防止缺氧,会自动关闭,这对燃气热水器也起到一个保护的作用。遇到这种代码,请关闭水阀并等待片刻,确认安全后再重启就可以啦!


其他故障代码


1. 开机时显示“E4”:可能是电容或电机故障,可进行排查后更换零件;另一种可能是变压器无驱动电压输出或是主控板故障,需要针对性的检修或更换。

2. 工作时显示“E5”:可能是出水温度探头故障/燃气压力过高或使用不当/水压水量偏低,需调低温度或者隔段时间使用。

3. 工作时显示“E6”:出现这个故障代码代表主控板故障,需要更坏主控板。


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