每次请保洁阿姨，最怕花了钱还不满意，甚至被坑！有人遇到偷懒磨洋工的，有人被临时加价，有人家里玻璃擦坏了都没地方说理……今天这篇妙万家就来教你：怎么选到靠谱的保洁阿姨，不踩坑！

1、保洁常见的5大坑

1. 报价不透明，上门临时加价

通过电话/微信预约、说明需求，根据实际情况确定报价，并与客户商定清洗日期及地址。

2. 技能不过关，干活像糊弄

擦玻璃没经验，地板打蜡不专业，洗完厕所还比之前脏……这类“打零工”的阿姨最多。

3. 没有合同或保障，损坏物品无人赔

家里地板刮花、镜子摔碎，一问谁负责？答：“我们是临时工，不负责。”

4. 无健康证明、无身份核验

有些中介随便拉人，根本没做背景审查，阿姨是否有健康证、身份信息、居住证都查无此人。

5. 频繁更换人，每次都要重新磨合

有的平台“今天这个人，明天换一个”，服务体验极差，而且安全感为零。

以上这些，是找保洁经常会踩到的坑，真遇上了，不仅白白花了钱，还买了一肚子不痛快，那具体要如何避免呢？

2、如何选到靠谱阿姨？

1. 问好报价/服务范围再下单

不要只看“时薪”！要看保洁的服务范围、清洁程度，是否有上门费、交通费等其他收费。

保洁开始前先跟阿姨确认好服务时长、打扫范围以及重点打扫区域，如果房间比较乱或者面积较大，是否能打扫完、加时收费如何这些问题。

2.认准有资质的平台或服务商

首先，一定要看保洁公司的营业执照和相关资质证书。正规的公司都有合法的营业执照，这说明他们是经过官方认证的，服务更有保障。

随便找小门店或者单干的个人是最容易出问题的，可以选择大平台、全国连锁门店，阿姨都是经过专业培训考核上岗的，即便有问题、发生纠纷，找平台都能帮忙解决，而且有平台担保，售后也有保障。

3. 找价格合理的，一分价钱一分货

保洁服务的价格也是大家很关心的问题。但要注意，价格不是越便宜越好，太低的价格可能意味着服务质量有问题。

好的保洁公司会根据服务内容、时长、难度等因素合理定价，细分日常保洁、深度保洁、开荒保洁等等不同服务类型，可以按需选择。另外，在选择时，可以多比较几家的价格，但不要只看价格，还要综合考虑服务质量和口碑。

4. 看用户评价，选有好评口碑的

网络时代，用户评价就是最好的参考。在选择保洁公司之前，一定要去网上查查他们的用户评价，看看其他用户怎么说。

是好评如潮，还是差评不断？重点关注那些真实用户的反馈，尤其是服务细节方面的评价，这能帮你提前了解可能会遇到的问题。

5. 保洁过程中，多引导沟通

可能初次合作的阿姨，在保洁时因不熟悉客户需求、注意事项，所以服务有些不到位，但绝大多数阿姨都是听得懂话、愿意做的，可以先提前说明重点区域，服务中多沟通也能干出好效果。

6. 找有售后保障的，出了问题有人管

万一在服务过程中出现问题，比如清洁不到位、损坏物品等，售后保障就显得尤为重要。

靠谱的保洁公司会有完善的售后机制，能及时处理你的投诉和问题。在选择之前，可以询问一下他们的售后政策，看看是否让你放心。

按照小编说的这几点来，基本就能避开大部分雷区啦。妙万家家政，专注清洗行业10余年，全国连锁门店300多家，如果您需要保洁服务，欢迎随时联系我们哦！